本報訊(編輯部 黨國?。榱烁玫胤招^業主,營造干凈整潔、健康和睦的生活氛圍,能夠給業主帶來“共同生活在一個大家庭”的居住感受,全面提升小區建設水平和檔次,推動小區各項工作再上新臺階。在恒源煤電集團公司的領導下,11月1日,恒源物業正式從深圳銘隆物業公司手中接管恒電家苑小區,對其進行正式管理。據悉,恒源物業共有員工19人,分別在不同的崗位上工作,專為小區的業主服務。
接管后,恒源物業先后制定了一系列的管理方案。主要是以下六個方面:一、車輛管理,一車一卡制,保持車輛在院內及地下車庫有序停放;二、衛生管理,從樓上到地下室及車庫,院內各角落徹底清理干凈,保持干凈整潔;三、服務管理,上門服務,住戶隨叫隨到;四、安全管理,夜間巡查,每小時一次,保證住戶財產安全;五、收費管理,保證合理公開公證收取各項費用;六、禮儀管理,保安及物業人員,對住戶及外來人員說話大方得體,服務周到滿意。除此之外,物業每天早晨還要求所有保安和物業部人員都要進行跑步、唱歌,并且每個人現場總結前一天的工作,安排當天的工作,認真學習怎樣服務住戶,讓住戶滿意,以提高物業全體人員的素質。
從大門口精神抖擻的保安,到每一個貴賓禮遇級的標準行禮;從干凈整潔的環境,到小區里充滿朝氣的、和諧的生活氛圍,都默默地體現著小區的和睦溫馨。
我們相信,這只是一個開始,在集團公司的領導下,恒源物業會繼續以務實的態度,嚴謹的作風,不斷開拓創新、自我完善,鍛煉一支思想作風硬、業務技能高的管理、維修、安全、保潔、綠化隊伍,努力將恒電家苑建設成為“服務完善、管理高效、文明祥和、平安穩定”的幸福小區。